得物怎么强制退货（退货.强制）

wufei123 发布于 2024-08-27 阅读（26）
得物强制退货仅适用于商品有质量问题或与描述不符的情况。申请时需提供详细原因和凭证，退货商品须完整无损。审核通过后，用户可收到退货地址，寄回商品并保留邮寄单据。得物验收合格后，退款将原路返还支付账户，需 1-3 个工作日到账。

得物怎么强制退货

得物强制退货方法

步骤一：申请售后服务

登录得物账号，找到已购买的商品，点击“售后服务”。选择“退货退款”，填写退货原因和凭证（如商品质量问题照片）。

步骤二：审核通过

得物客服会审核你的申请。如果审核通过，你将收到退货地址和退货单号。

步骤三：退货商品

将商品完整无损地包装好，并附上退货单号。寄送到指定的退货地址。注意保留邮寄单据。

步骤四：退款处理

得物收到退货商品后，会进行验收。验收合格后，会将退款原路返还至你的支付账户。退款时间一般为 1-3 个工作日。

注意事项：

  • 强制退货仅适用于商品存在质量问题或与商品描述不符的情况。
  • 申请退货时，需要提供详细的退货原因和凭证。
  • 退货商品必须完整无损，包装完好。
  • 退款金额为商品售价，不包括运费。
  • 如退货商品验收不合格，得物有权拒绝退款。

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标签:  退货 强制 

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