得物验货流程
如何验货？
在得物平台购买商品后，收货时可通过以下步骤进行验货：
1. 开箱验证
- 收货后，当着快递员的面打开包裹，并检查商品包装是否完整。
- 查看商品是否与订单信息一致，包括款式、颜色、尺码等。
2. 视频验货
- 使用得物 APP 打开“我的”页面，选择“待收货”。
- 点击“视频验货”按钮，根据提示录制开箱及验货视频。
- 视频中需清晰展示商品外包装、内包装、商品外观、产品编号、细节特写等。
3. 提交验货
- 录制视频验货后，点击“提交”按钮，上传视频。
- 等待得物专业验货师审核。
验货时间
- 得物验货时效一般为 1-3 个工作日。
- 复杂或特殊商品的验货时间可能更长。
验货结果
- 验货师审核后，会在得物 APP 及邮件中通知验货结果。
- 验货结果有通过、不通过和有瑕疵（可接受瑕疵）三种。
不通过处理
- 如果验货不通过，得物将提供退货或换货服务。
- 买家需在收到验货结果后 48 小时内提出申诉。
可接受瑕疵
- 得物制定了可接受瑕疵标准，如轻微划痕、小污点等。
- 如果商品存在可接受瑕疵，买家可选择接受或退货。
以上就是得物怎么验货的详细内容，更多请关注资源网之家其它相关文章！
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